Cách Hoàn Tác Check-In

Sai sót có thể xảy ra vào một ngày bận rộn, như việc check-in nhầm khách vào nhầm phòng. Soraso PMS hiểu điều này. Trong video này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách hoàn tác check-in. Lưu ý rằng để hoàn tác check-in, bạn phải xóa bất kỳ khoản tiền nào còn tồn đọng của phòng bạn muốn hoàn tác check-in, và phòng đó phải đã được check-in trong cùng ngày. Hãy bắt đầu nhé!

1. Khi bạn ở màn hình lễ tân, tìm phòng bạn muốn hoàn tác check-in. Nhớ rằng bạn luôn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm phòng một cách nhanh chóng.
2. Sau khi bạn đã tìm thấy phòng bạn muốn hoàn tác check-in, nhấp vào phòng đó.
3. Menu ngữ cảnh sẽ xuất hiện. Chọn "Edit Check-In."
4. Bây giờ bạn sẽ ở màn hình chỉnh sửa check-in. Nhấp vào nút "Undo Check-In" ở phía trên.
5. Cửa sổ hoàn tác check-in sẽ xuất hiện. Bạn cần nhập lý do để cho người khác biết tại sao bạn hoàn tác check-in.
6. Nhập lý do vào khu vực ghi chú hoặc sử dụng các ghi chú thường dùng từ mẫu ghi chú bằng cách nhấp vào biểu tượng kính lúp.
7. Ngoài ra, bạn có thể thêm ghi chú của riêng mình vào mẫu bằng cách nhấp vào nút "New," sau đó nhấp vào "Add." Nhập ghi chú bạn muốn thêm và nhấp vào "Save."
8. Sau khi bạn đã nhập lý do hoàn tác check-in, nhấp vào xác nhận để hoàn tất quá trình.

Đó là tất cả về việc hoàn tác check-in. Chúc bạn thành công!