logo
← Back to blogs

Published: 2024-05-06

กลุ่มธุรกิจ MICE หรือ ไมซ์ คืออะไรในธุรกิจโรงแรม?

กลุ่มธุรกิจ MICE หรือ ไมซ์ คืออะไรในธุรกิจโรงแรม?

MICE ย่อมาจาก Meetings, Incentives, Conventions, Exhibitions หมายถึง กลุ่มธุรกิจการจัดประชุม สัมมนา การท่องเที่ยวเพื่อรางวัล การประชุมนานาชาติ และงานแสดงสินค้า ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจที่มีศักยภาพสูงและสร้างรายได้ให้กับธุรกิจโรงแรมเป็นอย่างมาก MICE ไม่เพียงแต่เป็นการจัดการประชุมและสัมมนาเท่านั้น แต่ยังเป็นโอกาสที่โรงแรมสามารถใช้เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าและผู้เข้าร่วมอีกด้วย

องค์ประกอบของ MICE

Meetings: การประชุมสัมมนาในรูปแบบต่างๆ เช่น การประชุมอบรม การประชุมคณะกรรมการ การประชุมวิชาการ

Incentives: การท่องเที่ยวเพื่อรางวัล มอบให้กับพนักงาน ลูกค้า หรือตัวแทนจำหน่าย เพื่อเป็นการกระตุ้นผลงาน

Conventions: การประชุมนานาชาติ หรือการประชุมขนาดใหญ่ที่มีผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมาก

Exhibitions: งานแสดงสินค้า หรืองานแสดงสินค้าการค้า เพื่อนำเสนอสินค้า บริการ หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ

miceคืออะไร

ความสำคัญของ MICE ต่อธุรกิจโรงแรม

  • สร้างรายได้: ธุรกิจ MICE ช่วยสร้างรายได้ให้กับธุรกิจโรงแรมเป็นอย่างมาก เนื่องจากผู้เข้าร่วมประชุมหรือผู้เข้าชมงานจะใช้บริการที่พัก อาหาร เครื่องดื่ม และบริการอื่นๆ ของโรงแรม
  • กระจายความเสี่ยง: ธุรกิจ MICE ช่วยกระจายความเสี่ยงให้กับธุรกิจโรงแรม เพราะไม่พึ่งพาแค่กลุ่มนักท่องเที่ยวทั่วไป
  • สร้างภาพลักษณ์: ธุรกิจ MICE ช่วยสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจโรงแรม ว่าเป็นโรงแรมที่มีมาตรฐานและสามารถรองรับงานขนาดใหญ่ได้
  • โอกาสทางธุรกิจ: ธุรกิจ MICE ช่วยสร้างโอกาสทางธุรกิจให้กับธุรกิจโรงแรม เช่น โอกาสในการสร้างเครือข่ายทางธุรกิจ

กลยุทธ์ของธุรกิจโรงแรมในการดึงดูดลูกค้า MICE

พัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวก

โรงแรมควรพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวกให้ครบครัน เช่น ห้องประชุม ห้องจัดเลี้ยง บริการอาหาร เครื่องดื่ม อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง

พัฒนาทีมงาน

โรงแรมควรพัฒนาทีมงานให้มีความรู้ความสามารถในการบริการลูกค้า MICE

สร้างเครือข่าย

โรงแรมควรสร้างเครือข่ายกับองค์กรต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ MICE

เสนอแพ็กเกจพิเศษ

โรงแรมควรเสนอแพ็กเกจพิเศษสำหรับลูกค้า MICE

ทำการตลาด

โรงแรมควรทำการตลาดเพื่อโปรโมทบริการ MICE ของโรงแรม

การใช้เทคโนโลยี

เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การจัดงาน MICE เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ การใช้เทคโนโลยีในการจัดการสื่อสารและการจัดงานสามารถช่วยลดความซับซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพให้กับการจัดงาน

ตัวอย่างของโรงแรมที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจ MICE

  • โรงแรมเซ็นทาราแกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์
  • โรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล กรุงเทพฯ
  • โรงแรมมิลเลนเนียม ฮิลตัน กรุงเทพฯ
  • โรงแรมดิ แอทธินี กรุงเทพฯ
  • โรงแรมสยามเคมปินสกี้ กรุงเทพฯ

บทสรุป

ธุรกิจ MICE เป็นธุรกิจที่มีศักยภาพสูงและสร้างรายได้ให้กับธุรกิจโรงแรมเป็นอย่างมาก โรงแรมที่ต้องการประสบความสำเร็จในธุรกิจนี้ จำเป็นต้องพัฒนาสิ่งอำนวยความสะดวก พัฒนาทีมงาน สร้างเครือข่าย เสนอแพ็กเกจพิเศษ และทำการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ

Paper Plane

อัพเดทบทความล่าสุด

เพียงติดตามข่าวสารและอัพเดตล่าสุดจาก Soraso

*ในการกดติดตาม คุณยอมรับเงื่อนไขการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

total

มาดูกันว่าซอฟต์แวร์โรงแรม Soraso สามารถยกระดับโรงแรมของคุณได้อย่างไร

ดูการทำงานจริงจากผู้เชี่ยวชาญซอฟต์แวร์ของเราที่พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์ที่สุดเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงการจัดการโรงแรมของคุณ ฟรี!

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และช่วยในการตลาดของเรา เมื่อคลิก 'ยอมรับ' คุณยินยอมให้มีการเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูที่ นโยบายคุกกี้.