logo

คลังความรู้โรงแรม

ที่บล็อกของ Soraso คุณจะได้พบกับข้อมูลเชิงลึก และเคล็ดลับมากมายที่จะช่วยคุณเดินไปข้างหน้าอย่างมั่นคงในโลกของการจัดการโรงแรม ตั้งแต่แนวโน้มของอุตสาหกรรมโรงแรมไปจนถึงกลยุทธ์การดำเนินงาน เรามีครบทุกอย่าง

2025-06-27

เปลี่ยนการจัดการโรงแรมให้ง่าย สะดวก และรวดเร็วด้วย Soraso ที่ De Malee Villa Krabi

เปลี่ยนการจัดการโรงแรมให้ง่าย สะดวก และรวดเร็วด้วย Soraso ที่ De Malee Villa Krabi

เปลี่ยนการจัดการโรงแรมของคุณให้ง่าย รวดเร็ว และสะดวกทุกที่ทุกเวลา ด้วย Soraso ระบบบริหารจัดการแบบ Cloud จากประสบการณ์จริงของ De Malee Villa Krabi

2025-05-15

วิธีมัดใจนักท่องเที่ยวจีน ปี 2025 สำหรับโรงแรมไทย (รวมรายงานฉบับเต็ม)

วิธีมัดใจนักท่องเที่ยวจีน ปี 2025 สำหรับโรงแรมไทย (รวมรายงานฉบับเต็ม)

ในปี 2025 แม้การท่องเที่ยวต่างประเทศของจีนจะเริ่มฟื้นตัว พฤติกรรมของนักท่องเที่ยวจีนกลับเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงนักท่องเที่ยวจีนกลุ่มพักผ่อนในปัจจุบันมีความเป็นอิสระมากขึ้น คล่องตัวด้านดิจิทัล และให้ความสำคัญกับความคุ้มค่ามากกว่าเดิม

2025-04-16

5 รายงานสำคัญ ที่ผู้จัดการโรงแรมทุกคนต้องอ่านเป็น

5 รายงานสำคัญ ที่ผู้จัดการโรงแรมทุกคนต้องอ่านเป็น

ท่ามกลางการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นและพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ผู้บริหารโรงแรมจึงต้องใช้ข้อมูลในการวางแผนให้มากกว่าที่เคย

2025-03-20

กลยุทธ์ลดปัญหา No-Show และการยกเลิกนาทีสุดท้าย

กลยุทธ์ลดปัญหา No-Show และการยกเลิกนาทีสุดท้าย

ปัญหาการ No-Show และ การยกเลิกการจองในนาทีสุดท้าย เป็นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญของธุรกิจโรงแรม ซึ่งส่งผลให้สูญเสียรายได้ ลดอัตราการเข้าพัก และเพิ่มความยุ่งยากในการบริหารจัดการห้องพัก

2025-03-20

10 มาตรฐาน SOP ที่โรงแรมควรมี

10 มาตรฐาน SOP ที่โรงแรมควรมี

ไม่ว่าคุณจะบริหารโรงแรมบูติก รีสอร์ทระดับหรู หรือโรงแรมราคาประหยัด การมี SOP ที่ชัดเจนจะช่วยให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น

2025-03-17

6 เกณฑ์ง่ายๆ ในการกำหนดคอมเซ็ท (Comp Set) ของโรงแรม

6 เกณฑ์ง่ายๆ ในการกำหนดคอมเซ็ท (Comp Set) ของโรงแรม

โรงแรมมักใช้คอมเซ็ทเพื่อเปรียบเทียบอัตราค่าห้องพัก (ADR - Average Daily Rate), อัตราการเข้าพัก (Occupancy Rate) และรายได้ต่อห้อง (RevPAR - Revenue Per Available Room)

2025-03-10

เคล็ดลับบริหารจัดการรีวิวแขก: เปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นยอดจอง

เคล็ดลับบริหารจัดการรีวิวแขก: เปลี่ยนความคิดเห็นให้เป็นยอดจอง

นักเดินทางในปัจจุบันพึ่งพารีวิวออนไลน์อย่างมากเมื่อตัดสินใจเลือกที่พัก ซึ่งหมายความว่าการจัดการความคิดเห็นของแขกสามารถส่งผลโดยตรงต่อชื่อเสียง อัตราการเข้าพัก และรายได้ของโรงแรมของคุณ

2025-03-10

แนวทางการรับมือกับแขกที่มีปัญหาแบบมืออาชีพ

แนวทางการรับมือกับแขกที่มีปัญหาแบบมืออาชีพ

การจัดการกับแขกเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่ช่วยแก้ไขสถานการณ์เฉพาะหน้า แต่ยังช่วยเสริมสร้างชื่อเสียงของโรงแรมให้แขกเห็นถึงความมุ่งมั่นในการให้บริการที่ยอดเยี่ยม

2025-03-03

วิดีโอสั้น TikTok & Reels พลิกเกมโปรโมตโรงแรม 2025

วิดีโอสั้น TikTok & Reels พลิกเกมโปรโมตโรงแรม 2025

หากโรงแรมของคุณยังไม่ใช้วิดีโอสั้น แสดงว่าคุณกำลังพลาดเครื่องมือการตลาดที่ทรงพลัง ซึ่งสามารถเพิ่มการมองเห็น การจอง และการมีส่วนร่วมของแขกได้

2025-02-24

ข้อดีของการใช้ Influencers ในการโปรโมทโรงแรม

ข้อดีของการใช้ Influencers ในการโปรโมทโรงแรม

การตลาดผ่าน Influencers ได้กลายเป็นตัวเปลี่ยนเกม เมื่อร่วมมือกับ Influencers ที่มีฐานแฟนคลับที่แข็งแกร่งและมีความสนใจเฉพาะกลุ่ม โรงแรมของคุณจะสามารถสร้างความน่าเชื่อถือ แสดงจุดเด่นที่ไม่ซ้ำใคร และเพิ่มยอดจองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2024-12-16

Revenue Manager นักกลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จทางการเงินโรงแรม

Revenue Manager นักกลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จทางการเงินโรงแรม

อุตสาหกรรมโรงแรมเติบโตได้ด้วยความสมดุลระหว่างการมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับแขกและการเพิ่มผลกำไรสูงสุด ส่วนสำคัญของสมดุลนี้คือ Revenue Manager ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินของโรงแรม

2024-12-16

ผู้จัดการทั่วไป(GM)โรงแรมคือใคร มีหน้าที่อะไรบ้าง?

ผู้จัดการทั่วไป(GM)โรงแรมคือใคร มีหน้าที่อะไรบ้าง?

ผู้จัดการทั่วไปของโรงแรม (GM) คือผู้นำที่มีหลายมิติซึ่งบทบาทขยายออกไปไกลกว่าการดูแลการดำเนินงานในแต่ละวัน มาสำรวจความรับผิดชอบที่ซับซ้อน ทักษะที่จำเป็น และผลกระทบสำคัญที่ GM มีต่อความสำเร็จของโรงแรม

2024-12-09

แนวโน้มการท่องเที่ยวในปี 2025 Trends ใหม่ที่น่าจับตามอง

แนวโน้มการท่องเที่ยวในปี 2025 Trends ใหม่ที่น่าจับตามอง

ปี 2025 กำลังจะเป็นปีที่น่าตื่นเต้นของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ความใส่ใจต่อความยั่งยืน และความต้องการประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ความชอบส่วนบุคคลของนักเดินทาง

2024-11-27

ทำไมโรงแรมควรให้ความสำคัญกับ ADR

ทำไมโรงแรมควรให้ความสำคัญกับ ADR

สำหรับผู้บริหารโรงแรมที่มุ่งเน้นความสามารถในการทำกำไรและความสำเร็จในระยะยาว ADR เป็นตัวชี้วัดที่เชื่อถือได้และนำไปปฏิบัติได้จริง ซึ่งเน้นคุณภาพของรายได้มากกว่าปริมาณ

2024-11-27

14 กลยุทธ์โรงแรมรับมือเศรษฐกิจถดถอย

14 กลยุทธ์โรงแรมรับมือเศรษฐกิจถดถอย

อุตสาหกรรมการบริการเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงในช่วงเศรษฐกิจถดถอย การเปลี่ยนแปลงที่ซับซ้อนของตลาดในช่วงนี้จำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่มีความยืดหยุ่น ปรับตัวได้ และสร้างสรรค์

2024-11-26

20 อย่างที่โรงแรมต้องรับมือ ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจถดถอย

20 อย่างที่โรงแรมต้องรับมือ ในช่วงวิกฤตเศรษฐกิจถดถอย

อุตสาหกรรมโรงแรม ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของภาคการท่องเที่ยวและการเดินทาง มักเผชิญกับความท้าทายที่สำคัญในช่วงเศรษฐกิจถดถอย ภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่มีการลดการใช้จ่ายของผู้บริโภค การว่างงานที่เพิ่มขึ้น และการลดงบประมาณของธุรกิจ ส่งผลกระทบอย่างมากต่ออุตสาหกรรมนี้

2024-11-15

การเชื่อมต่อระบบโรงแรมสำคัญอย่างไร ทำไมโรงแรมต้องทำ

การเชื่อมต่อระบบโรงแรมสำคัญอย่างไร ทำไมโรงแรมต้องทำ

โรงแรมใช้ระบบที่หลากหลายในการจัดการการจอง การชำระเงิน การทำความสะอาด การตลาด และอื่น ๆ แต่เมื่อระบบเหล่านี้ทำงานแยกกัน ความไร้ประสิทธิภาพย่อมเกิดขึ้น ส่งผลกระทบต่อทั้งพนักงานและแขก

2024-11-13

Yield Management คืออะไรในธุรกิจโรงแรม

Yield Management คืออะไรในธุรกิจโรงแรม

การจัดการอัตราห้องพัก (Yield Management) เป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังที่ช่วยให้โรงแรมเพิ่มรายได้สูงสุดโดยการขายห้องที่เหมาะสมให้กับลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม และในราคาที่เหมาะสม

2024-11-13

Revenue Management ในธุรกิจโรงแรมคืออะไร?

Revenue Management ในธุรกิจโรงแรมคืออะไร?

ในอุตสาหกรรมโรงแรมที่มีการแข่งขันสูง การเพิ่มรายได้ไม่ได้เป็นเพียงแค่การทำให้ห้องพักเต็มเท่านั้น แต่ยังต้องใช้กลยุทธ์การตั้งราคา การกระจายห้อง และการจัดการความต้องการ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กรอบของการจัดการรายได้ (Revenue Management)

2024-10-16

วิธีการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์โรงแรมโดยไม่กระทบต่อการดำเนินงาน

วิธีการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์โรงแรมโดยไม่กระทบต่อการดำเนินงาน

การติดตั้งระบบซอฟต์แวร์โรงแรมใหม่อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน แต่หากมีการวางแผนอย่างรอบคอบและได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม คุณสามารถทำให้การเปลี่ยนผ่านนี้เป็นไปอย่างราบรื่นโดยมีผลกระทบต่อการดำเนินงานน้อยที่สุด

2024-10-16

ความสำคัญของแอปมือถือในโรงแรม

ความสำคัญของแอปมือถือในโรงแรม

อุตสาหกรรมการบริการได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะการเปลี่ยนมาใช้โซลูชันดิจิทัล หนึ่งในนวัตกรรมที่มีผลกระทบมากที่สุดคือการใช้แอปมือถือเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของโรงแรมและเพิ่มประสบการณ์ของแขกที่มาพัก

2024-08-28

เจาะลึกวิธีการจัดการการจองแบบกลุ่มในธุรกิจโรงแรม (Group Reservations)

เจาะลึกวิธีการจัดการการจองแบบกลุ่มในธุรกิจโรงแรม (Group Reservations)

ไม่ว่าจะเป็นงานอีเว้นท์ของบริษัท งานแต่งงาน หรือกลุ่มทัวร์ขนาดใหญ่ การจัดการการจองแบบกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มความพึงพอใจของแขกผู้เข้าพัก เพิ่มการใช้ห้องพักให้เต็มที่ และเพิ่มรายได้

2024-08-14

9 กลยุทธ์เพิ่มค่าเฉลี่ยรายได้ต่อห้องพัก (ADR) ของโรงแรม

9 กลยุทธ์เพิ่มค่าเฉลี่ยรายได้ต่อห้องพัก (ADR) ของโรงแรม

ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์หลายประการที่สามารถช่วยเพิ่ม ADR ให้โรงแรม เพื่อให้สามารถเพิ่มรายได้โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มอัตราการเข้าพัก

2024-08-08

งานโรงแรมแต่ละแผนก มีตำแหน่งอะไรบ้าง?

งานโรงแรมแต่ละแผนก มีตำแหน่งอะไรบ้าง?

สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม การเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของพนักงานในแต่ละแผนกสามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของโรงแรมและสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานร่วมกัน

2024-08-07

การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (Medical Tourism) คืออะไร พร้อมกลยุทธ์สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม

การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (Medical Tourism) คืออะไร พร้อมกลยุทธ์สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม

ปรากฏการณ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ได้เติบโตอย่างรวดเร็ว เปลี่ยนแปลงให้เป็นอุตสาหกรรมหลายพันล้านดอลลาร์ สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม เทรนด์นี้ถือเป็นโอกาสที่มีกำไรมหาศาลในการเข้าถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวใหม่ที่กำลังมองหาการรักษาพยาบาลคุณภาพสูง

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และช่วยในการตลาดของเรา เมื่อคลิก 'ยอมรับ' คุณยินยอมให้มีการเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูที่ นโยบายคุกกี้.