Tại Blog của Soraso, bạn sẽ tìm thấy vô vàn thông tin, kiến thức chuyên sâu và các mẹo hữu ích giúp bạn điều hướng trong thế giới quản lý khách sạn. Từ các xu hướng trong ngành khách sạn đến các chiến lược hoạt động, chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.
2025-04-16
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt và hành vi khách hàng liên tục thay đổi, việc hiểu rõ dữ liệu vận hành khách sạn không còn là lựa chọn—mà là điều bắt buộc.
2025-03-20
No-show (khách đặt phòng nhưng không đến) và hủy đặt phòng phút cuối là những thách thức lớn trong ngành khách sạn. Chúng gây ra thất thoát doanh thu, giảm tỷ lệ lấp đầy phòng và làm rối loạn kế hoạch vận hành.
2025-03-20
Dù bạn quản lý một khách sạn boutique, resort cao cấp hay khách sạn bình dân, việc có SOP rõ ràng sẽ giúp mọi hoạt động diễn ra trơn tru và chuyên nghiệp.
2025-03-17
Các khách sạn sử dụng bộ đối thủ này để so sánh giá phòng trung bình (ADR - Average Daily Rate), tỷ lệ lấp đầy (Occupancy Rate) và doanh thu trên mỗi phòng sẵn có (RevPAR - Revenue Per Available Room).
2025-03-10
Việc xử lý những vị khách này một cách hiệu quả không chỉ giúp giải quyết tình huống ngay lập tức mà còn giúp nâng cao danh tiếng khách sạn bằng cách thể hiện sự tận tâm đối với dịch vụ khách hàng.
2025-03-10
Ngày nay, hầu hết du khách dựa vào các đánh giá trực tuyến khi chọn nơi lưu trú, có nghĩa là cách bạn quản lý phản hồi của khách có thể ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng, tỷ lệ lấp phòng và doanh thu của khách sạn.
2025-03-03
Nếu khách sạn của bạn chưa tận dụng video ngắn, bạn đang bỏ lỡ một công cụ tiếp thị mạnh mẽ có thể giúp tăng khả năng hiển thị, đặt phòng và sự tương tác của khách.
2025-02-24
Bằng cách hợp tác với các influencer có lượng người theo dõi mạnh mẽ và tương tác cao, khách sạn có thể xây dựng lòng tin, giới thiệu các điểm đặc sắc riêng và cuối cùng tăng số lượng đặt phòng.
2024-12-16
Hãy cùng khám phá những trách nhiệm phức tạp, kỹ năng cần thiết, và tầm ảnh hưởng sâu sắc mà một GM mang lại cho sự thành công của khách sạn.
2024-12-16
Tâm điểm của sự cân bằng này chính là Revenue Manager—một vai trò quan trọng tập trung vào tối ưu hóa hiệu suất tài chính của khách sạn.
2024-12-09
Năm 2025, ngành du lịch sẽ chứng kiến những sự thay đổi lớn, định hình cách chúng ta khám phá thế giới. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về các xu hướng định hình tương lai của du lịch và những tác động của chúng đối với doanh nghiệp và du khách.
2024-11-27
Ngành du lịch và dịch vụ lưu trú thường chịu tác động nặng nề trong thời kỳ suy thoái kinh tế. Những biến động trong thị trường đòi hỏi các chiến lược linh hoạt, thích ứng và sáng tạo.
2024-11-27
Đối với các nhà quản lý khách sạn đang hướng tới lợi nhuận và sự thành công lâu dài, ADR là một chỉ số đáng tin cậy và dễ thực hiện, nhấn mạnh chất lượng doanh thu hơn là số lượng.
2024-11-26
Một cuộc suy thoái, được đánh dấu bởi sự giảm chi tiêu của người tiêu dùng, tỷ lệ thất nghiệp gia tăng, và việc cắt giảm kinh doanh, tạo ra áp lực đáng kể lên ngành này.
2024-11-15
Các khách sạn sử dụng nhiều hệ thống để quản lý đặt phòng, thanh toán, dịch vụ buồng phòng, tiếp thị và nhiều hơn nữa.
2024-11-14
Trong ngành khách sạn đầy cạnh tranh, tối đa hóa doanh thu không chỉ đơn giản là làm đầy phòng mà còn đòi hỏi một cách tiếp cận chiến lược về giá cả, kênh phân phối và quản lý nhu cầu.
2024-11-13
Quản lý doanh thu (Yield Management) là một chiến lược mạnh mẽ giúp khách sạn tối đa hóa doanh thu bằng cách bán phòng phù hợp cho khách phù hợp vào thời điểm phù hợp với mức giá phù hợp
2024-10-16
Ngành dịch vụ khách sạn đã có sự chuyển đổi đáng kể về phía các giải pháp kỹ thuật số trong những năm gần đây. Một trong những tiến bộ có ảnh hưởng nhất là việc sử dụng ứng dụng di động để hợp lý hóa
2024-10-16
Việc triển khai một hệ thống phần mềm khách sạn mới có thể là một quá trình phức tạp, nhưng với kế hoạch cẩn thận và sự hỗ trợ đúng cách, bạn có thể đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và giảm thiểu tối đa
2024-08-28
Cho dù đó là sự kiện doanh nghiệp, tiệc cưới hay đoàn du lịch lớn, quản lý đặt phòng nhóm hiệu quả có thể nâng cao sự hài lòng của khách, tối ưu hóa việc sử dụng phòng và tăng doanh thu.
2024-08-14
Trong blog này, chúng ta sẽ khám phá một số chiến lược có thể giúp cải thiện ADR, cho phép khách sạn tối đa hóa doanh thu mà không cần thiết phải tăng tỷ lệ lấp đầy.
2024-08-08
Blog này sẽ khám phá các vị trí chủ chốt trong hoạt động khách sạn, làm sáng tỏ trách nhiệm của họ và đóng góp vào trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
2024-08-07
Du lịch y tế bao gồm việc cá nhân đi đến các quốc gia khác để nhận các dịch vụ y tế, từ các thủ thuật tự chọn và điều trị nha khoa đến các ca phẫu thuật lớn và liệu pháp chăm sóc sức khỏe.
2024-08-06
Hãy cùng tìm hiểu các đặc điểm và tính năng chi tiết của các loại hình khách sạn khác nhau, khám phá những yếu tố làm nên sự khác biệt và cách chúng có thể đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng.
2024-08-06
Mặc dù các hệ thống này mang lại nhiều lợi ích, nhưng chúng cũng có những nhược điểm nhất định. Bài viết này nhằm cung cấp một phân tích khách quan về ưu và nhược điểm của các hệ thống quản lý khách sạn trên nền tảng đám mây.
Chúng Tôi Coi Trọng Quyền Riêng Tư Của Bạn
Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ trong các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục duyệt hoặc bằng cách nhấp vào 'Chấp Nhận', bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie và các lựa chọn của bạn liên quan đến việc sử dụng cookie của chúng tôi, vui lòng xem Chính Sách Cookie.
