logo

Trung tâm Kiến thức Khách sạn

Tại Blog của Soraso, bạn sẽ tìm thấy vô vàn thông tin, kiến thức chuyên sâu và các mẹo hữu ích giúp bạn điều hướng trong thế giới quản lý khách sạn. Từ các xu hướng trong ngành khách sạn đến các chiến lược hoạt động, chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.

2024-10-16

Cách triển khai hệ thống phần mềm khách sạn với ít gián đoạn nhất

Cách triển khai hệ thống phần mềm khách sạn với ít gián đoạn nhất

Việc triển khai một hệ thống phần mềm khách sạn mới có thể là một quá trình phức tạp, nhưng với kế hoạch cẩn thận và sự hỗ trợ đúng cách, bạn có thể đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ và giảm thiểu tối đa

2024-08-28

Cách Quản Lý Đặt Phòng Nhóm Trong Ngành Khách Sạn: Hướng Dẫn Toàn Diện

Cách Quản Lý Đặt Phòng Nhóm Trong Ngành Khách Sạn: Hướng Dẫn Toàn Diện

Cho dù đó là sự kiện doanh nghiệp, tiệc cưới hay đoàn du lịch lớn, quản lý đặt phòng nhóm hiệu quả có thể nâng cao sự hài lòng của khách, tối ưu hóa việc sử dụng phòng và tăng doanh thu.

2024-08-14

9 Chiến Lược Tăng Cường Giá Phòng Trung Bình (ADR) Cho Khách Sạn

9 Chiến Lược Tăng Cường Giá Phòng Trung Bình (ADR) Cho Khách Sạn

Trong blog này, chúng ta sẽ khám phá một số chiến lược có thể giúp cải thiện ADR, cho phép khách sạn tối đa hóa doanh thu mà không cần thiết phải tăng tỷ lệ lấp đầy.

2024-08-08

Các Vai Trò Quan Trọng Trong Hoạt Động Khách Sạn

Các Vai Trò Quan Trọng Trong Hoạt Động Khách Sạn

Blog này sẽ khám phá các vị trí chủ chốt trong hoạt động khách sạn, làm sáng tỏ trách nhiệm của họ và đóng góp vào trải nghiệm tổng thể của khách hàng.

2024-08-07

Khai Thác Tiềm Năng Du Lịch Y Tế: Chiến Lược Cho Các Chủ Khách Sạn Thu Hút Khách Du Lịch Sức Khỏe Và Y Tế

Khai Thác Tiềm Năng Du Lịch Y Tế: Chiến Lược Cho Các Chủ Khách Sạn Thu Hút Khách Du Lịch Sức Khỏe Và Y Tế

Du lịch y tế bao gồm việc cá nhân đi đến các quốc gia khác để nhận các dịch vụ y tế, từ các thủ thuật tự chọn và điều trị nha khoa đến các ca phẫu thuật lớn và liệu pháp chăm sóc sức khỏe.

2024-08-06

Các Loại Khách Sạn Hiện Nay

Các Loại Khách Sạn Hiện Nay

Hãy cùng tìm hiểu các đặc điểm và tính năng chi tiết của các loại hình khách sạn khác nhau, khám phá những yếu tố làm nên sự khác biệt và cách chúng có thể đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng.

2024-08-06

Ưu và Nhược Điểm của Hệ Thống Quản Lý Khách Sạn Trên Nền Tảng Đám Mây

Ưu và Nhược Điểm của Hệ Thống Quản Lý Khách Sạn Trên Nền Tảng Đám Mây

Mặc dù các hệ thống này mang lại nhiều lợi ích, nhưng chúng cũng có những nhược điểm nhất định. Bài viết này nhằm cung cấp một phân tích khách quan về ưu và nhược điểm của các hệ thống quản lý khách sạn trên nền tảng đám mây.

2024-08-05

Các Kênh Phân Phối Khách Sạn: Bán Phòng Khách Sạn Của Bạn Ở Đâu

Các Kênh Phân Phối Khách Sạn: Bán Phòng Khách Sạn Của Bạn Ở Đâu

Các kênh phân phối là các nền tảng và phương pháp khác nhau mà khách sạn sử dụng để bán phòng cho khách hàng tiềm năng

2024-07-31

4 Hệ thống đặt phòng cần có để quản lý đặt phòng khách sạn như một chuyên gia

4 Hệ thống đặt phòng cần có để quản lý đặt phòng khách sạn như một chuyên gia

Được rồi! Bài viết này sẽ giới thiệu 4 hệ thống đặt phòng mà khách sạn nên có để giúp cải thiện hiệu quả làm việc và giảm thiểu sai sót trong việc quản lý đặt phòng từ nhiều kênh.

2024-07-31

Hệ thống quản lý khách sạn bao gồm những gì?

Hệ thống quản lý khách sạn bao gồm những gì?

Hệ thống quản lý khách sạn bao gồm những gì? Và nó hoạt động như thế nào để giúp khách sạn có thể quản lý một cách trơn tru và hiệu quả?

2024-07-31

Hệ thống Channel Manager là gì? Nó giúp gì cho khách sạn?

Hệ thống Channel Manager là gì? Nó giúp gì cho khách sạn?

Quản lý các kênh đặt phòng đa dạng là một trong những thách thức mà mọi khách sạn phải đối mặt hàng ngày, dù là từ kênh trực tuyến hay ngoại tuyến.

2024-07-30

Đơn vị đo ADR sử dụng trong khách sạn là gì? Tính toán như thế nào? Tìm câu trả lời tại đây

Đơn vị đo ADR sử dụng trong khách sạn là gì? Tính toán như thế nào? Tìm câu trả lời tại đây

ADR hay Average Daily Rate có nghĩa là giá phòng trung bình mỗi ngày. Đây là một chỉ số hiệu suất quan trọng trong ngành khách sạn để đo lường kết quả kinh doanh từ việc bán phòng.

2024-07-30

Đơn vị đo RevPAR sử dụng trong khách sạn là gì? Tính toán như thế nào? Tìm câu trả lời tại đây

Đơn vị đo RevPAR sử dụng trong khách sạn là gì? Tính toán như thế nào? Tìm câu trả lời tại đây

RevPAR viết tắt của "Revenue Per Available Room", dịch ra tiếng Việt là "Doanh thu trên mỗi phòng có sẵn".

2024-07-30

Hiểu về Folio Khách Sạn | Hướng Dẫn Toàn Diện

Hiểu về Folio Khách Sạn | Hướng Dẫn Toàn Diện

Một trong những công cụ thiết yếu được sử dụng cho mục đích này là folio khách sạn. Bài viết này sẽ đi sâu vào khái niệm folio khách sạn, các loại folio khác nhau và tầm quan trọng của chúng trong hoạt động hàng ngày của khách sạn.

2024-07-30

100+ Thuật ngữ và viết tắt phổ biến trong ngành khách sạn

100+ Thuật ngữ và viết tắt phổ biến trong ngành khách sạn

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các thuật ngữ và cụm từ phổ biến trong ngành khách sạn, kèm theo định nghĩa và ví dụ rõ ràng để nâng cao hiệu quả giao tiếp và hiệu suất công việc của bạn.

2024-07-30

8 Bí Quyết Nâng Cấp Dịch Vụ Khách Hàng Tại Khách Sạn

8 Bí Quyết Nâng Cấp Dịch Vụ Khách Hàng Tại Khách Sạn

Khám phá 8 bí quyết nâng cấp dịch vụ khách hàng tại khách sạn để tạo ấn tượng và sự hài lòng. Từ sự chào đón ban đầu tới công nghệ, những mẹo này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng mối quan hệ trung thành.

2024-07-30

Channel Manager là gì?

Channel Manager là gì?

Channel Manager là công cụ thông minh giúp quản lý thông tin phòng, giá cả và tình trạng đặt phòng trên các nền tảng trực tuyến như Booking.com, Agoda, và Airbnb.

2024-07-29

Du lịch Bảo tồn là gì? Và Lợi ích của nó là gì?

Du lịch Bảo tồn là gì? Và Lợi ích của nó là gì?

Du lịch bảo tồn (Conservation Tourism) là một hình thức du lịch nhằm thúc đẩy và hỗ trợ việc bảo tồn tài nguyên thiên nhiên và văn hóa.

2024-07-29

Hướng dẫn Toàn diện về Du lịch Sức khỏe: Lợi ích, Các loại hình và Sự phổ biến

Hướng dẫn Toàn diện về Du lịch Sức khỏe: Lợi ích, Các loại hình và Sự phổ biến

Du lịch sức khỏe là một trong những xu hướng phát triển nhanh nhất trong ngành du lịch, nhằm nâng cao cả sức khỏe thể chất và tinh thần thông qua các hoạt động khác nhau.

2024-07-29

Đơn vị đo lường tỷ lệ lấp đầy (Occ Rate) trong khách sạn là gì? Cách tính như thế nào? Tìm câu trả lời ở đây

Đơn vị đo lường tỷ lệ lấp đầy (Occ Rate) trong khách sạn là gì? Cách tính như thế nào? Tìm câu trả lời ở đây

Tỷ lệ lấp đầy (Occupancy Rate) hay OCC là một chỉ số quan trọng đối với doanh nghiệp khách sạn, thể hiện phần trăm số phòng đã được bán trong một khoảng thời gian nhất định.

2024-07-29

OTA là gì trong ngành khách sạn?

OTA là gì trong ngành khách sạn?

OTA là viết tắt của Online Travel Agent, tức là Đại lý Du lịch Trực tuyến, là nền tảng trực tuyến kết nối khách du lịch với các doanh nghiệp khách sạn và các loại hình lưu trú khác thông qua các trang web và ứng dụng.

2024-07-29

MICE là gì trong Ngành Khách sạn?

MICE là gì trong Ngành Khách sạn?

Trong ngành khách sạn, từ viết tắt MICE có nghĩa là Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions (Hội họp, Khuyến khích, Hội nghị, và Triển lãm). Bốn yếu tố cốt lõi này tạo thành một phân khúc mạnh mẽ của ngành được gọi là du lịch công vụ.

2024-07-26

Xây dựng Kế hoạch Kinh doanh Khách sạn Toàn diện

Xây dựng Kế hoạch Kinh doanh Khách sạn Toàn diện

Tài liệu này sẽ phục vụ như một lộ trình cho hoạt động của khách sạn của bạn, hướng dẫn bạn qua các giai đoạn ban đầu của việc thiết lập và giúp bạn điều hướng qua các thách thức của ngành công nghiệp dịch vụ.

2024-07-25

Hiểu về Mô hình Kinh doanh Khách sạn: Các Thành phần Chính và Chiến lược

Hiểu về Mô hình Kinh doanh Khách sạn: Các Thành phần Chính và Chiến lược

Ngành công nghiệp khách sạn là một trong những lĩnh vực đa dạng và năng động nhất trong thế giới dịch vụ. Hiểu rõ mô hình kinh doanh của khách sạn là điều quan trọng đối với bất kỳ ai muốn tham gia hoặc thành công trong ngành này.

2024-07-25

Các Từ Viết Tắt Trạng Thái Phòng Trong Hệ Thống PMS Khách Sạn

Các Từ Viết Tắt Trạng Thái Phòng Trong Hệ Thống PMS Khách Sạn

Việc biết được trạng thái phòng hiện tại là điều quan trọng giúp lập kế hoạch và quản lý phòng một cách suôn sẻ trong hoạt động khách sạn. Trong hệ thống PMS của SORASO,

Chúng Tôi Coi Trọng Quyền Riêng Tư Của Bạn

Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ trong các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục duyệt hoặc bằng cách nhấp vào 'Chấp Nhận', bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie và các lựa chọn của bạn liên quan đến việc sử dụng cookie của chúng tôi, vui lòng xem Chính Sách Cookie.