Tại Blog của Soraso, bạn sẽ tìm thấy vô vàn thông tin, kiến thức chuyên sâu và các mẹo hữu ích giúp bạn điều hướng trong thế giới quản lý khách sạn. Từ các xu hướng trong ngành khách sạn đến các chiến lược hoạt động, chúng tôi có tất cả những gì bạn cần.
2024-08-05
Các kênh phân phối là các nền tảng và phương pháp khác nhau mà khách sạn sử dụng để bán phòng cho khách hàng tiềm năng
2024-07-31
Hệ thống quản lý khách sạn bao gồm những gì? Và nó hoạt động như thế nào để giúp khách sạn có thể quản lý một cách trơn tru và hiệu quả?
2024-07-31
Quản lý các kênh đặt phòng đa dạng là một trong những thách thức mà mọi khách sạn phải đối mặt hàng ngày, dù là từ kênh trực tuyến hay ngoại tuyến.
2024-07-31
Được rồi! Bài viết này sẽ giới thiệu 4 hệ thống đặt phòng mà khách sạn nên có để giúp cải thiện hiệu quả làm việc và giảm thiểu sai sót trong việc quản lý đặt phòng từ nhiều kênh.
2024-07-30
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu các thuật ngữ và cụm từ phổ biến trong ngành khách sạn, kèm theo định nghĩa và ví dụ rõ ràng để nâng cao hiệu quả giao tiếp và hiệu suất công việc của bạn.
2024-07-30
Một trong những công cụ thiết yếu được sử dụng cho mục đích này là folio khách sạn. Bài viết này sẽ đi sâu vào khái niệm folio khách sạn, các loại folio khác nhau và tầm quan trọng của chúng trong hoạt động hàng ngày của khách sạn.
2024-07-30
Khám phá 8 bí quyết nâng cấp dịch vụ khách hàng tại khách sạn để tạo ấn tượng và sự hài lòng. Từ sự chào đón ban đầu tới công nghệ, những mẹo này sẽ giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng mối quan hệ trung thành.
2024-07-30
RevPAR viết tắt của "Revenue Per Available Room", dịch ra tiếng Việt là "Doanh thu trên mỗi phòng có sẵn".
2024-07-30
Channel Manager là công cụ thông minh giúp quản lý thông tin phòng, giá cả và tình trạng đặt phòng trên các nền tảng trực tuyến như Booking.com, Agoda, và Airbnb.
2024-07-30
ADR hay Average Daily Rate có nghĩa là giá phòng trung bình mỗi ngày. Đây là một chỉ số hiệu suất quan trọng trong ngành khách sạn để đo lường kết quả kinh doanh từ việc bán phòng.
2024-07-29
Trong ngành khách sạn, từ viết tắt MICE có nghĩa là Meetings, Incentives, Conventions, and Exhibitions (Hội họp, Khuyến khích, Hội nghị, và Triển lãm). Bốn yếu tố cốt lõi này tạo thành một phân khúc mạnh mẽ của ngành được gọi là du lịch công vụ.
2024-07-29
Tỷ lệ lấp đầy (Occupancy Rate) hay OCC là một chỉ số quan trọng đối với doanh nghiệp khách sạn, thể hiện phần trăm số phòng đã được bán trong một khoảng thời gian nhất định.
2024-07-29
Du lịch sức khỏe là một trong những xu hướng phát triển nhanh nhất trong ngành du lịch, nhằm nâng cao cả sức khỏe thể chất và tinh thần thông qua các hoạt động khác nhau.
2024-07-29
OTA là viết tắt của Online Travel Agent, tức là Đại lý Du lịch Trực tuyến, là nền tảng trực tuyến kết nối khách du lịch với các doanh nghiệp khách sạn và các loại hình lưu trú khác thông qua các trang web và ứng dụng.
2024-07-29
Du lịch bảo tồn (Conservation Tourism) là một hình thức du lịch nhằm thúc đẩy và hỗ trợ việc bảo tồn tài nguyên thiên nhiên và văn hóa.
2024-07-26
Tài liệu này sẽ phục vụ như một lộ trình cho hoạt động của khách sạn của bạn, hướng dẫn bạn qua các giai đoạn ban đầu của việc thiết lập và giúp bạn điều hướng qua các thách thức của ngành công nghiệp dịch vụ.
2024-07-25
Ngành công nghiệp khách sạn là một trong những lĩnh vực đa dạng và năng động nhất trong thế giới dịch vụ. Hiểu rõ mô hình kinh doanh của khách sạn là điều quan trọng đối với bất kỳ ai muốn tham gia hoặc thành công trong ngành này.
2024-07-25
Việc biết được trạng thái phòng hiện tại là điều quan trọng giúp lập kế hoạch và quản lý phòng một cách suôn sẻ trong hoạt động khách sạn. Trong hệ thống PMS của SORASO,
2024-07-24
Trong ngành khách sạn, sự hài lòng của khách hàng là điều tối quan trọng. Hiểu được suy nghĩ của khách hàng về kỳ nghỉ của họ có thể cung cấp những thông tin vô giá về hiệu suất hoạt động của khách sạn và các điểm cần cải thiện.
2024-07-24
Trong ngành khách sạn cạnh tranh cao, tối đa hóa doanh thu trong khi duy trì tỷ lệ lấp đầy phòng tối ưu là điều quan trọng đối với các nhà quản lý khách sạn. Một cách tiếp cận hiệu quả để đạt được sự cân bằng này là thông qua các chiến lược giá linh hoạt.
2024-07-20
Tìm hiểu 4 hệ thống đặt phòng quan trọng mà khách sạn cần để quản lý hiệu quả và giảm sai sót: PMS, Channel Manager, Internet Booking Engine và Soraso Hotel Ecommerce Platform. Nâng cao hiệu suất và uy tín khách sạn của bạn ngay hôm nay
2024-07-20
Hệ thống hậu cần khách sạn, hay còn gọi là Back Office, là tất cả các công việc diễn ra phía sau để hỗ trợ cho công việc phía trước (Front Office), nơi trực tiếp tiếp xúc với khách hàng....
2024-07-20
Hệ thống quản lý khách sạn (PMS) là một phần quan trọng trong việc điều hành khách sạn hiệu quả. Tuy nhiên, giá cả và cách lựa chọn hệ thống phù hợp có thể gây bối rối cho nhiều chủ khách sạn.
2024-07-11
Khách sạn nhỏ với số lượng phòng ít không cần phải sử dụng nhiều phần mềm. Chỉ cần một hệ thống PMS là đủ để đáp ứng hầu hết các nhu cầu quản lý.
2024-07-03
Bài viết này sẽ khám phá sự tiến hóa của ngành du lịch và dịch vụ lưu trú tại Việt Nam, thảo luận về tầm quan trọng của phần mềm quản lý khách sạn (HMS)
Chúng Tôi Coi Trọng Quyền Riêng Tư Của Bạn
Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ trong các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi. Bằng cách tiếp tục duyệt hoặc bằng cách nhấp vào 'Chấp Nhận', bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của bạn. Để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie và các lựa chọn của bạn liên quan đến việc sử dụng cookie của chúng tôi, vui lòng xem Chính Sách Cookie.
