Hệ thống quản lý khách sạn (PMS) là một phần quan trọng trong việc điều hành khách sạn hiệu quả. Tuy nhiên, giá cả và cách lựa chọn hệ thống phù hợp có thể gây bối rối cho nhiều chủ khách sạn. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến giá và cách chọn PMS tốt nhất cho khách sạn của mình.

Các Loại Hệ Thống PMS

Hệ Thống PMS On-premise

Cài đặt: Phần mềm được cài đặt trực tiếp trên máy chủ của khách sạn. Phù hợp với: Khách sạn lớn, yêu cầu độ linh hoạt cao. Giá cả: Cao hơn so với hệ thống Cloud-based.

Hệ Thống PMS Cloud-based

Sử dụng: Qua internet, không cần cài đặt phần mềm. Phù hợp với: Khách sạn nhỏ đến trung bình, dễ sử dụng và tiện lợi. Giá cả: Thấp hơn so với hệ thống On-premise.

Mô Hình Chi Phí

Giá theo tháng (Subscription) Giá bắt đầu từ vài trăm ngàn đồng trở lên. Giá trả một lần (One-time license) Giá bắt đầu từ vài triệu đồng trở lên.

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Giá Cả

Tính năng của hệ thống PMS

Hệ thống cơ bản: Các tính năng hạn chế như đặt phòng, check-in/check-out, quản lý housekeeping. Phù hợp với khách sạn nhỏ.

Hệ thống tiêu chuẩn: Đầy đủ các tính năng quản lý doanh thu, hệ thống CRM, báo cáo phân tích. Phù hợp với khách sạn trung bình.

Hệ thống cao cấp: Hỗ trợ nhiều người dùng, các chức năng đặc biệt như mô-đun POS, hệ thống đặt nhà hàng, quản lý spa. Phù hợp với khách sạn lớn, giá khoảng 100 triệu đồng trở lên.

Quy mô của khách sạn

Giá hệ thống quản lý khách sạn thường phụ thuộc vào số lượng phòng. Ví dụ, khách sạn có 100 phòng, nhà cung cấp tính giá 2 triệu đồng mỗi phòng, tổng chi phí là 200 triệu đồng mỗi tháng hoặc một lần tuỳ vào mô hình định giá.

Lựa Chọn Hệ Thống PMS Phù Hợp

Khi chọn hệ thống PMS, cần xem xét các yếu tố sau:

Quy mô và nhu cầu của khách sạn: Khách sạn nhỏ nên chọn hệ thống Cloud-based với tính năng cơ bản. Khách sạn lớn cần hệ thống On-premise với nhiều tính năng cao cấp. Ngân sách: Xác định ngân sách để chọn mô hình chi phí phù hợp (theo tháng hoặc trả một lần). Tính năng: Đảm bảo hệ thống có đầy đủ tính năng cần thiết cho việc quản lý và vận hành khách sạn hiệu quả.

Kết Luận

Việc chọn hệ thống quản lý khách sạn phù hợp không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của khách sạn mà còn tiết kiệm chi phí. Bằng cách hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến giá và tính năng của từng loại hệ thống PMS, bạn có thể đưa ra quyết định thông minh và hiệu quả cho khách sạn của mình.