Giải Pháp Trải Nghiệm Khách

Nâng Tầm Mọi Tương Tác Với Khách

Từ nhận phòng mượt mà đến kỳ lưu trú không tiền mặt, bộ giải pháp trải nghiệm khách của SORASO giúp khách sạn mang đến sự tiện lợi, cá nhân hóa và dịch vụ đáng nhớ. Gây ấn tượng ở mọi điểm chạm với công nghệ tự nhiên và dễ dùng.

Hero Image

Bộ Giải Pháp Trải Nghiệm Khách SORASO — Tổng Quan

Web Check-in Với OCR & Phân Phòng Tự Động

Tăng tốc khâu nhận phòng với check-in online. Khách chỉ cần quét giấy tờ để xác thực tức thì, trong khi tự động thông minh phân phòng—giảm chờ đợi và tải cho lễ tân.

Mở Cửa Không Cần Thẻ

Kích hoạt chìa khóa số gửi qua email hoặc link di động. Khách không cần thẻ vật lý; khách sạn tiết kiệm chi phí và tăng an toàn nhờ nhật ký truy cập.

Dịch Vụ Qua QR

Để khách gọi F&B, yêu cầu buồng phòng hoặc đặt dịch vụ ngay bằng cách quét QR. Yêu cầu chuyển thẳng đến nhân viên theo thời gian thực để xử lý nhanh và mượt.

Lưu Trú Hoàn Toàn Không Tiền Mặt

Cung cấp trải nghiệm dạng “ví điện tử” nơi khách có thể nạp, sử dụng và hoàn tiền trong một nền tảng—thanh toán tiện lợi trên mọi điểm bán.

Truyền Thông Tự Động Với Khách

Tương tác cá nhân hóa, tự động suốt hành trình—từ email trước khi đến, thông báo khi lưu trú đến lời cảm ơn sau khi trả phòng.

Hospitality Thông Minh,
Nhẹ Nhàng Cho Khách

Đến Nơi Là Vào Phòng

Cắt giảm xếp hàng và giấy tờ—khách check-in online, nhận chìa số và đi thẳng lên phòng.

Đến Nơi Là Vào Phòng

Dịch Vụ Trong Tầm Tay

Từ bữa ăn đến buồng phòng, khách yêu cầu bất cứ lúc nào chỉ với một lần quét—lưu trú liền mạch và tiện lợi.

Dịch Vụ Trong Tầm Tay

Trải Nghiệm Hiện Đại, Đáng Nhớ

Thanh toán không tiền mặt, giao tiếp tức thì và tự động hóa tạo nên hành trình mượt mà, cao cấp khiến khách muốn quay lại.

Trải Nghiệm Hiện Đại, Đáng Nhớ

Vì Sao Chọn SORASO Cho Trải Nghiệm Khách?

Ưu Tiên Sự Tiện Lợi — Mọi tính năng đều nhằm tiết kiệm thời gian và giảm phiền toái cho khách, đồng thời giải phóng nhân viên để tập trung vào hospitality.
Kết Nối & Tự Động — Từ check-in đến thanh toán—các dịch vụ hoạt động liền mạch, dữ liệu luân chuyển theo thời gian thực trên toàn tài sản.
Trung Thành Từ Trải Nghiệm — Mang đến kỳ nghỉ nhẹ nhàng để khách nhớ, giới thiệu và quay lại—biến dịch vụ xuất sắc thành doanh thu lặp lại.

Câu Hỏi Thường Gặp

Mọi điều bạn cần biết về Giải Pháp Trải Nghiệm Khách SORASO.

Bộ SORASO Guest Experience là gì?

Giải pháp giúp tài sản của tôi thế nào?

Có tích hợp với hệ thống hiện có không?

Chìa khóa số có an toàn không?

Khách có cần app để thanh toán không tiền mặt không?

Có thể triển khai dần từng tính năng không?

SORASO | Giải pháp nâng cao trải nghiệm khách cho khách sạn và dịch vụ