logo

คลังความรู้โรงแรม

ที่บล็อกของ Soraso คุณจะได้พบกับข้อมูลเชิงลึก และเคล็ดลับมากมายที่จะช่วยคุณเดินไปข้างหน้าอย่างมั่นคงในโลกของการจัดการโรงแรม ตั้งแต่แนวโน้มของอุตสาหกรรมโรงแรมไปจนถึงกลยุทธ์การดำเนินงาน เรามีครบทุกอย่าง

2024-10-16

ความสำคัญของแอปมือถือในโรงแรม

ความสำคัญของแอปมือถือในโรงแรม

อุตสาหกรรมการบริการได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยเฉพาะการเปลี่ยนมาใช้โซลูชันดิจิทัล หนึ่งในนวัตกรรมที่มีผลกระทบมากที่สุดคือการใช้แอปมือถือเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของโรงแรมและเพิ่มประสบการณ์ของแขกที่มาพัก

2024-10-16

วิธีการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์โรงแรมโดยไม่กระทบต่อการดำเนินงาน

วิธีการติดตั้งระบบซอฟต์แวร์โรงแรมโดยไม่กระทบต่อการดำเนินงาน

การติดตั้งระบบซอฟต์แวร์โรงแรมใหม่อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน แต่หากมีการวางแผนอย่างรอบคอบและได้รับการสนับสนุนที่เหมาะสม คุณสามารถทำให้การเปลี่ยนผ่านนี้เป็นไปอย่างราบรื่นโดยมีผลกระทบต่อการดำเนินงานน้อยที่สุด

2024-08-28

เจาะลึกวิธีการจัดการการจองแบบกลุ่มในธุรกิจโรงแรม (Group Reservations)

เจาะลึกวิธีการจัดการการจองแบบกลุ่มในธุรกิจโรงแรม (Group Reservations)

ไม่ว่าจะเป็นงานอีเว้นท์ของบริษัท งานแต่งงาน หรือกลุ่มทัวร์ขนาดใหญ่ การจัดการการจองแบบกลุ่มอย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มความพึงพอใจของแขกผู้เข้าพัก เพิ่มการใช้ห้องพักให้เต็มที่ และเพิ่มรายได้

2024-08-14

9 กลยุทธ์เพิ่มค่าเฉลี่ยรายได้ต่อห้องพัก (ADR) ของโรงแรม

9 กลยุทธ์เพิ่มค่าเฉลี่ยรายได้ต่อห้องพัก (ADR) ของโรงแรม

ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์หลายประการที่สามารถช่วยเพิ่ม ADR ให้โรงแรม เพื่อให้สามารถเพิ่มรายได้โดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มอัตราการเข้าพัก

2024-08-08

งานโรงแรมแต่ละแผนก มีตำแหน่งอะไรบ้าง?

งานโรงแรมแต่ละแผนก มีตำแหน่งอะไรบ้าง?

สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม การเข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของพนักงานในแต่ละแผนกสามารถช่วยปรับปรุงการดำเนินงานของโรงแรมและสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นประโยชน์ต่อการทำงานร่วมกัน

2024-08-07

การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (Medical Tourism) คืออะไร พร้อมกลยุทธ์สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม

การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ (Medical Tourism) คืออะไร พร้อมกลยุทธ์สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม

ปรากฏการณ์การท่องเที่ยวเชิงการแพทย์ได้เติบโตอย่างรวดเร็ว เปลี่ยนแปลงให้เป็นอุตสาหกรรมหลายพันล้านดอลลาร์ สำหรับผู้ประกอบการโรงแรม เทรนด์นี้ถือเป็นโอกาสที่มีกำไรมหาศาลในการเข้าถึงกลุ่มนักท่องเที่ยวใหม่ที่กำลังมองหาการรักษาพยาบาลคุณภาพสูง

2024-08-06

โรงแรมมีกี่ประเภท แบ่งยังไงได้บ้าง?

โรงแรมมีกี่ประเภท แบ่งยังไงได้บ้าง?

มาสำรวจลักษณะและคุณสมบัติของโรงแรมแต่ละประเภทกันเถอะว่าแต่ละประเภทมีจุดเด่นอย่างไร และสามารถตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกันของลูกค้าได้อย่างไรบ้าง

2024-08-06

ข้อดีและข้อเสีย ของระบบบริหารจัดการโรงแรมบน Cloud

ข้อดีและข้อเสีย ของระบบบริหารจัดการโรงแรมบน Cloud

ในขณะที่ระบบCloudมีประโยชน์มากมาย แต่ก็มีข้อเสียบางประการเช่นกัน บล็อกนี้มุ่งเน้นที่จะให้การวิเคราะห์อย่างเป็นกลางเกี่ยวกับข้อดีและข้อเสียของระบบการจัดการโรงแรมบนคลาวด์

2024-08-05

4 ช่องทางหลักในการขายห้องพักโรงแรม

4 ช่องทางหลักในการขายห้องพักโรงแรม

ช่องทางการจัดจำหน่ายหมายถึงแพลตฟอร์มและวิธีการต่างๆ ที่โรงแรมใช้ในการขายห้องพักให้กับลูกค้า การเข้าใจและบริหารจัดการช่องทางเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถส่งผลกระทบต่ออัตราการเข้าพัก รายได้ และความสำเร็จโดยรวมของโรงแรมได้อย่างมาก

2024-07-29

การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Health Tourism) หรือ Wellness Tourism

การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Health Tourism) หรือ Wellness Tourism

การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพเป็นหนึ่งในแนวโน้มที่เติบโตอย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อเสริมสร้างสุขภาพทั้งทางกายและจิตใจผ่านกิจกรรมต่างๆ

2024-07-26

เรียนรู้วิธีเขียนแผนธุรกิจโรงแรม (Hotel Business Plan)

เรียนรู้วิธีเขียนแผนธุรกิจโรงแรม (Hotel Business Plan)

การสร้างแผนธุรกิจที่ละเอียดและครอบคลุมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของการดำเนินการโรงแรม แผนธุรกิจนี้จะทำหน้าที่เป็นแผนที่นำทางสำหรับการดำเนินงานของโรงแรมของคุณ

2024-07-25

ตัวย่อสถานะห้องพักในระบบ PMS โรงแรม

ตัวย่อสถานะห้องพักในระบบ PMS โรงแรม

การทราบสถานะห้องพักในปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้สามารถวางแผนและจัดการห้องพักได้อย่างราบรื่น ซึ่งในระบบ PMS ของ SORASO เราได้แบ่งสถานะห้องพักออกเป็นหลายประเภท เพื่อให้สามารถติดตามและจัดการห้องพักได้อย่างมีประสิทธิภาพและชัดเจนดังนี้

2024-07-25

วิธีสร้างโมเดลธุรกิจสำหรับโรงแรม (Hotel Business Model)

วิธีสร้างโมเดลธุรกิจสำหรับโรงแรม (Hotel Business Model)

การเข้าใจโมเดลธุรกิจของโรงแรมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ต้องการเข้ามาหรือประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมนี้ บล็อกนี้จะแยกองค์ประกอบสำคัญของโมเดลธุรกิจโรงแรมและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเติบโตและความยั่งยืน

2024-07-24

วิธีจัดการข้อเสนอแนะจากแขก (Guest Feedback)

วิธีจัดการข้อเสนอแนะจากแขก (Guest Feedback)

การเข้าใจว่าลูกค้าคิดอย่างไรเกี่ยวกับการเข้าพักของพวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับการดำเนินงานของโรงแรมและจุดที่ต้องปรับปรุง ความคิดเห็นจากแขกเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

2024-07-24

เพิ่มรายได้โรงแรมด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก (Dynamic Pricing)

เพิ่มรายได้โรงแรมด้วยกลยุทธ์การกำหนดราคาแบบไดนามิก (Dynamic Pricing)

การเพิ่มรายได้พร้อมกับรักษาอัตราการเข้าพักที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ประกอบการโรงแรม หนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบรรลุเป้าหมายนี้คือผ่านกลยุทธ์การกำหนดราคายืดหยุ่น การกำหนดราคายืดหยุ่น หรือที่เรียกว่าการกำหนดราคาตามความต้องการ

2024-07-19

ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในโรงแรมมีอะไรบ้าง?

ต้นทุนและค่าใช้จ่ายในโรงแรมมีอะไรบ้าง?

การเข้าใจค่าใช้จ่ายเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการและเจ้าของโรงแรมในการรักษาการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพและบรรลุความสำเร็จทางการเงิน

2024-07-11

วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่ม Millennials และ Gen Z

วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวกลุ่ม Millennials และ Gen Z

นักเดินทางกลุ่ม Millennials และ Gen Z กำลังกลายเป็นกลุ่มลูกค้าหลักในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความชอบและพฤติกรรมของพวกเขาแตกต่างจากคนรุ่นก่อนอย่างมาก ดังนั้น โรงแรมจำเป็นต้องปรับตัวเพื่อดึงดูดและรักษาลูกค้ากลุ่มนี้

2024-06-26

10 ไอเดีย บริการรูมเซอร์วิสในโรงแรมให้เป็นที่จดจำ

10 ไอเดีย บริการรูมเซอร์วิสในโรงแรมให้เป็นที่จดจำ

บริการรูมเซอร์วิสเป็นหนึ่งในบริการที่สำคัญที่สามารถสร้างความประทับใจและความสะดวกสบายให้กับผู้เข้าพักได้ การมีไอเดียบริการรูมเซอร์วิสที่หลากหลายและสร้างสรรค์จะช่วยให้โรงแรมสามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้เข้าพักได้ดียิ่งขึ้น

2024-06-26

ทำความรู้จักการท่องเที่ยวแบบยั่งยืน (Sustainable Tourism)

ทำความรู้จักการท่องเที่ยวแบบยั่งยืน (Sustainable Tourism)

การท่องเที่ยวแบบยั่งยืน (Sustainable Tourism) คือการท่องเที่ยวที่คำนึงถึงผลกระทบทางสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจในระยะยาว โดยมุ่งเน้นการรักษาทรัพยากรธรรมชาติและวัฒนธรรมท้องถิ่น

2024-06-26

8 เคล็ดลับอัพเกรดการบริการลูกค้าในโรงแรม

8 เคล็ดลับอัพเกรดการบริการลูกค้าในโรงแรม

การบริการลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้โรงแรมสามารถสร้างความประทับใจและความพึงพอใจให้กับผู้เข้าพักได้ โรงแรมที่มีการบริการที่เป็นเลิศจะสามารถสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดีได้

2024-06-26

เทรนด์การออกแบบภายในโรงแรมที่กำลังมาแรง (Hotel Interior Design Trend)

เทรนด์การออกแบบภายในโรงแรมที่กำลังมาแรง (Hotel Interior Design Trend)

การออกแบบภายในของโรงแรมไม่เพียงแต่เป็นการสะท้อนถึงรสนิยมและความหรูหราของสถานที่พักผ่อน แต่ยังเป็นองค์ประกอบสำคัญที่สามารถสร้างประสบการณ์ที่น่าจดจำให้กับแขกผู้เข้าพักได้ ด้วยแนวโน้มการออกแบบภายในที่เปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย

2024-06-26

Checklist แม่บ้านโรงแรม เพื่อความสะอาดในโรงแรม

Checklist แม่บ้านโรงแรม เพื่อความสะอาดในโรงแรม

พนักงานทำความสะอาดมีบทบาทสำคัญในการรักษาความสะอาดและความเรียบร้อยของห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางในโรงแรม การมีเช็คลิสต์ที่ชัดเจนและมีระบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้พนักงานสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิผลและสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เข้าพักได้

2024-06-26

10 ทักษะ ที่โรงแรมควรจัดอบรมพนักงานเป็นประจำ

10 ทักษะ ที่โรงแรมควรจัดอบรมพนักงานเป็นประจำ

การฝึกอบรมพนักงานเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้การบริการลูกค้ามีคุณภาพและประสบความสำเร็จ การมีพนักงานที่มีทักษะและความรู้ที่เหมาะสมจะช่วยให้โรงแรมสามารถสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้เข้าพักได้

2024-06-26

แนวโน้มของอุตสาหกรรมโรงแรมในปี 2025 (Hotel Trends)

แนวโน้มของอุตสาหกรรมโรงแรมในปี 2025 (Hotel Trends)

ในปี 2025 ที่จะถึงนี้ มีแนวโน้มหลายประการที่น่าสนใจ ซึ่งผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมโรงแรมควรให้ความสนใจและนำมาปรับใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

2024-06-18

โฟลิโอโรงแรม (Folio) คืออะไร? มี่กี่ประเภท? หาคำตอบได้ที่นี่

โฟลิโอโรงแรม (Folio) คืออะไร? มี่กี่ประเภท? หาคำตอบได้ที่นี่

โฟลิโอของโรงแรมคือแถลงการณ์รายละเอียดที่บันทึกธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดระหว่างโรงแรมและแขกในระหว่างการเข้าพัก ประกอบด้วยค่าใช้จ่ายสำหรับค่าห้อง ค่าอาหารและเครื่องดื่ม บริการสปา โทรศัพท์ และบริการอื่นๆ ที่แขกใช้

เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ของคุณบนเว็บไซต์ของเรา วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และช่วยในการตลาดของเรา เมื่อคลิก 'ยอมรับ' คุณยินยอมให้มีการเก็บคุกกี้บนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้และตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูที่ นโยบายคุกกี้.